STRANGE Consult
Die STRANGE Consult GmbH bietet außergewöhnliche Managementberatung für den STRAtegischen chaNGE zur digitalen Transformation.
Als eigentümer- und partnergeführtes Unternehmen stehen wir für nachhaltige Qualität, herausragende Projekte und hervorragend ausgebildete Berater. Wir garantieren unabhängige Lösungen mit Weitblick und begleiten partnerschaftlich bei der Umsetzung.
Beratungsschwerpunkte
Aktuelles
Der Weg zu einem customerorientierten Unternehmen
Customer Experience Transformation (CXT) ist in vielen Unternehmen zu einem brandaktuellen Thema geworden. Dieser strategische Wandel hin zu einem Costumer-Journey-orientierten Unternehmen ist für jedes erfolgreich agierende Unternehmen unverzichtbar und kann auch für die digitale Zukunft wettbewerbsanhaltend und -fördernd gestaltet werden. Doch wie lässt sich eine CXT im Transformationsprozess planen? Welche Instrumente der CXT eignen sich für welche Zielsetzungen? Und ist die Einführung von CXT in allen Phasen des Transformationsprozesses gleich?