• STRANGE Consult

Konzeptentwicklung zur Produktdigitalisierung & Projektskizze zur Implementierung digitaler Produkte

Herausforderung des Kunden

  • (Neu-)Konzeptionierung digitaler Produkte und Services im Sinne Smart Mobility, Smart Business, Smart Energy, Smart Enviroment, Smart Communication (zielkundenabhängig)

  • Zielgruppenorientierte und Kundenanforderungen entsprechende Individualisierung und Personalisierung

STRANGE Vorgehen

  • Projektleitung und Management-Kommunikation (Workshopumsetzung und Vorstellung der Ergebnisobjekte)

  • Erhebung der Handlungsfelder im Sinne digitaler Kundenanforderungen (Befragungen von segmentierten Fokusgruppen)

  • Strukturierte Priorisierung der identifizierten Handlungsfelder nach verschiedenen Faktoren (Umsetzbarkeit, Digitalisierungs-Relevanz, …)

  • Interaktive Workshopreihen zum Produktdesign unter Anwendung verschiedener Design-Formate (Design Thinking, Prototyping,…) und der Integration aller relevanten Stakeholder in den Entwicklungsprozess (Kunden, relevante Fachbereiche, Management, …)

  • Bewertung der Produkt-Prototypen unter Berücksichtigung der einhergehenden Digitalisierung entsprechender Workflows und interner Verwaltungsprozesse

  • Aufsetzen einer Umsetzungs-/Implementierungs-Strategie der priorisierten Produkte im Kontext einer übergreifenden Digitalisierungsstrategie und Einreichung einer entsprechenden Projektskizze zur Einführung bis 2015

Kernergebnisse

  • Bewältigung der Kundenherausforderungen und Erreichung der Kundenziele im Sinne eines strategischen Implementierungskonzeptes neuer digitaler Produkte und Services (mit dem Fokus: Plattform as a Service, Data as an Asset, Value Added Servicing, Smart Analytics,…)

Mehrwert durch STRANGE

  • Integration neuer digitaler Services und Produkte zur stärkeren Bindung bestehender Kunden und zur Steigerung der eigenen Wettbewerbsfähigkeit, insbesondere in der digitalen Welt

  • Zusammenfassung der Umsetzungsmaßnahmen in einer strategischen Projektskizze bis 2025 im Sinne eines strategischen Weitblicks

#digitalisierung #prozessdigitalisierung

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